금융소비자연맹(www.kfco.org, 상임대표 조연행, 이하 금소연)은 ‘2015년 상반기 보험사 민원발생현황’을 분석하여 발표하였다.
2015년 보험사 전체민원발생 건수는 36,380건(금감원에만 접수된 민원 포함사 42,139건임)으로 생명보험사 17,971건, 손해보험사 18,409건이 발생하였다.
생명보험사는 상품과장 설명 등 부실판매로 인한 민원이 판매관련민원이 9,509건으로 52.9%로 절반을 ...
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